En caso de que el paciente sienta que el tratamiento no satisface sus expectativas o provoque una molestia considerable, se iniciará un proceso de revisión para analizar detalladamente su situación. Si tras esta evaluación se determina que el tratamiento no está aportando los beneficios esperados o genera inconvenientes excesivos, el paciente tendrá la opción de solicitar un reembolso.

Para pedir un reembolso, el paciente deberá contactar a nuestro equipo dentro de un plazo de tiempo razonable (72 horas) después de la consulta, explicando de manera clara y detallada las razones de su insatisfacción o malestar. Tras recibir la solicitud, procesaremos el reembolso en un periodo razonable y se efectuará usando el mismo método de pago que se usó en la consulta inicial.

Por favor, tenga en cuenta que el reembolso solo se concederá en casos donde exista un descontento marcado o una molestia importante que esté directamente relacionada con lo sucedido o discutido durante la primera reunión. Si decide solicitar un reembolso basado en esta insatisfacción, se deducirá del monto a devolver el costo individual de esa primera consulta. La política de reembolso no cubre otros servicios o productos adquiridos por separado, como pruebas de laboratorio, suplementos, o cualquier otra intervención o tratamiento adicional recomendado.

Cada solicitud de reembolso será evaluada y considerada individualmente. Nos comprometemos a trabajar conjuntamente con el paciente para encontrar una solución que cumpla con sus necesidades y expectativas.

Esta política de reembolso está diseñada para garantizar la satisfacción del paciente y fomentar la confianza con nuestros clientes. Está sujeta a cambios y ajustes según sea necesario y de acuerdo a las normativas y requisitos legales vigentes.